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O SAC pode ser acessado pela minha integradora?

Não. Todos os protocolos gerados pelo nosso Marketplace são acessados apenas pelo Portal Magalu, ou seja, seu programa de integração não tem acesso a esses atendimentos. 

Não enviamos notificações de um novo protocolo aberto para a sua loja. Por isso, é super importante que você acesse o portal diariamente para ficar sempre dentro do prazo de resposta pedido pelo Magalu. 

Updated on 10/12/2019

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