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Como realizar o cancelamento de um pedido da Entrega Local?

Como você sabe, ao utilizar o serviço de Entrega Local, todo o fluxo do pedido é de sua responsabilidade. 

Por isso, caso haja a necessidade de cancelar algum pedido, será necessário que você entre em contato com o cliente via protocolo e acorde o cancelamento.
Atenção!
Antes de cancelar o pedido, ofereça ao cliente opções, assim você evita perder não só a venda, mas também fideliza o cliente.

Updated on 27/05/2021

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