Caso esteja com alguma dúvida ou problema, temos um time de Magalus pra te ajudar com isso. Pra entrar em contato com eles, é só fazer assim:
- Faça o login no Portal Magalu;
- No menu esquerdo da tela, clique em “Gerenciar tickets”;
- Depois, vá em “Novo ticket de suporte“, que fica do lado esquerdo da tela;
- Coloque o seu nome, o assunto, o tipo e a mensagem. Descreva com muitos detalhes o que está acontecendo por aí;
- Anexe, se preciso, prints ou imagens que demonstrem sua dúvida ou problema em “Enviar Arquivo”;
- Clique em “Enviar”.
Prontinho! Agora, é só aguardar o nosso time do suporte entrar em contato com você! 🙂
Dica: antes de abrir um chamado, procure sua dúvida por aqui também!