Eu recebo o valor das minhas vendas de forma parcelada ou à vista? Como o marketplace do Magalu trabalha com parcelamentos, você vai receber os valores de acordo com as parcelas dos seus...
Como conferir os dados bancários que cadastrei no Magalu para receber minhas vendas? Para conferir os dados bancários de sua loja cadastrados para repasse, siga as seguintes instruções: Vá em “Financeiro”, no menu...
Onde consultar o dia que eu vou receber? Para conferir o dia e frequência escolhida para repasse, siga as instruções abaixo: Vá em “Financeiro”, no menu esquerdo do...
Como consultar as comissões e o parcelamento? Para consultar as comissões e parcelamento, siga as instruções abaixo: Vá em “Financeiro”, no menu esquerdo do Portal Magalu; Clique...
Quero alterar os dados bancários, como faço? Para alteração da conta bancária utilizada no repasse, precisamos que nos envie algumas informações obrigatórias e um comprovante dessa nova...
Quero mudar a data e/ou a frequência do meu repasse, o que faço? Para alterar o dia e/ou a frequência de seu repasse, entre em contato com o nosso time de suporte para...
Como funciona o parcelamento no Magalu? Sempre buscamos ofertar as melhores condições de pagamento para nossos clientes. Portanto, os anúncios no Magalu são publicados com um...
Qual é o ciclo de repasse no recebimento parcelado? O fluxo de repasse acontece conforme o período que você escolheu: mensalmente ou semanalmente. Você pode encontrar essas informações acessando...
Fiz uma venda, mas o valor não está no meu saldo em conta. Por quê? No saldo disponível estão todos os valores dos pedidos que já tiveram a Nota Fiscal válida e completaram o Fluxo...
Como fazer uma antecipação do meu repasse? Para solicitar o serviço de antecipação sobre os recebíveis pagos com cartão de crédito, antes da data correspondente de pagamento,...
Como extrair o relatório de repasse? Para extrair o relatório de repasse e identificar a composição da transferência recebida, conecte-se ao Magalu Pagamentos → Repasse. Selecione...
Como funciona o fluxo de desbloqueio do seu saldo para repasse e antecipação? O fluxo de desbloqueio do saldo para repasse e antecipação considera os status dos pedidos e a sua forma de...