Como acompanhar o meu custo sobre o valor do Frete? O seu custo sobre o frete estará atrelado ao peso do seu produto mais o nível do seu indicador “Despacho...
Como saber o nível do indicador “Despacho no Prazo”? Através do indicador “Despacho no Prazo”, acompanhamos o seu percentual de atraso em relação aos seus despachos. Essa informação é...
Qual período de apuração para aplicação da Política de Frete? O período de apuração para a Política de Frete é de 30 dias, iniciando sempre no 21º dia de cada...
A nova Política de Frete é opcional? Não, a Política de Frete é atrelada ao serviço do Magalu Entregas, ou seja, a partir do momento em que...
Ainda não fiz nenhuma venda. Em qual faixa da Política de Frete me enquadro? Se a sua loja ainda não teve nenhuma venda, você estará na melhor faixa de desconto, demais né! Assim as...
O que mede o indicador “Despacho no Prazo”? O indicador de “Despacho no Prazo” mede qual o percentual dos seus pedidos foram despachados no prazo prometido. Por exemplo: Se num mês...
O que fazer para ter maior subsídio no custo do Frete Grátis no Magalu? Para ter maior subsídio do Magalu no custo de frete só depende de você! Pra isso, basta manter o nível...
Quando vou oferecer Frete Grátis? A sua loja sempre oferecerá aos clientes Frete Grátis nos produtos com valores acima de R$79,00 e com custo de...
O meu desconto é de 75%. O que isso significa? Significa que o nível do seu indicador “Despacho no Prazo” está maior que 97% e de acordo com a nova...
O meu desconto é de 40%. O que isso significa? Significa que o nível do seu indicador “Despacho no Prazo” está entre 87% e 97% e de acordo com a...
O meu desconto é de 0%. O que isso significa? Significa que o nível do seu indicador “Despacho no Prazo” está menor que 87% e de acordo com a nova...
Em qual canal de venda será aplicada a Política de Frete? A coparticipação do frete será aplicada a todos os seus pedidos acima de R$79,00 independente do canal de venda, ok? ...
Como eu sei o custo do frete do meu produto? Para identificar o valor do frete de um item específico, basta cruzar as informações de: Maior peso entre o peso...
Como saber o peso do meu produto? A Política de Frete considera o maior peso entre o peso real da balança e o peso cubado do seu...
O preço do meu produto é menor que R$79,00, vou pagar a coparticipação do frete? Em produtos com valor inferior a R$79,00 não haverá nenhuma cobrança do custo do frete, independente do nível do indicador...
O preço do pedido é menor que R$79,00, vou pagar a coparticipação do frete? Em pedidos com valor inferior a R$79,00 não haverá nenhuma cobrança do custo do frete, independente do nível do indicador...
Os feriados serão contabilizados pelo indicador de despacho no prazo? Em caso de feriados nacionais e estaduais, a data-limite para despacho será ajustada. No caso de feriados municipais, não haverá...
A Política de Frete vai considerar o peso real ou cubado do produto? Para a coparticipação nos custos do frete será considerado o maior peso entre o peso real da balança e o...
Já calculei o peso cubado do meu produto, devo utilizar o peso cubado ou o peso bruto? Nós sempre iremos calcular o custo do seu envio de acordo com o maior número entre o peso bruto e...
As dimensões utilizadas para calcular o peso cubado são os valores do cadastro ou as medidas da postagem? O custo do frete será calculado de acordo com as informações cadastradas do seu produto. Por isso, é necessário que...